OBJETIVO
A ênfase do treinamento será a transferência da metodologia de modelagem dos processos (fundamentada em fatos e dados), focando casos práticos em unidades hospitalares.
PROGRAMA DO TREINAMENTO
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O que são processos de trabalho,
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Estratégia vs Processos,
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Estrutura Organizacional vs Processos,
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Por que redesenhar os processos ?
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O que fazer e o que não fazer,
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Benefícios de um modelo de processos,
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Metodologia para modelagem de processos,
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Equipe de Projeto,
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Abordagem Orientada por Hipóteses,
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Mapeamento de processos e análise da estrutura,
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Modelagem de processos – caso prático,
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Diagnóstico da situação atual,
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Modelagem do Processo: definição da árvore de processos, das hipóteses e elaboração do relatório.
O treinamento será customizado conforme a necessidade do cliente.
Solicite a sua proposta para victor@psisolucoes.srv.br